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2024年11月18日 星期一

AI時代下,你的網站競爭力夠強嗎?GA4 Benchmarking 幫你找出答案!

 

GA4 最近推出的 Benchmarking 功能,讓使用者可以將自己的網站或應用程式數據與同業進行比較,這對於了解自身在市場中的競爭力、優化行銷策略有著極大的幫助。


Benchmarking 到底是什麼?

簡單來說,Benchmarking 就是將你的網站數據與同業的平均數據進行比較,以了解你的網站表現是否優於、劣於或與同業平均水平相當。GA4 提供了多種指標的 Benchmarking 數據,例如:

  • 獲客: 新使用者率、使用者來源等
  • 參與度: 平均單次工作階段參與時間、每位使用者的平均參與時間等
  • 留存率: 每日活躍使用人數/每月活躍使用人數 (DAU/MAU) 等
  • 營利: 每位使用者加入購物車、每位使用者的平均收益 (ARPU) 等

如何使用 Benchmarking 功能?

  1. 啟用 Benchmarking 功能:
    • 前往 GA4 的「管理」→「帳戶設定」→「帳戶」→「帳戶詳情」,勾選「根據輸入內容和業務洞察資料建立模型」。
  2. 查看 Benchmarking 數據:
    • 在 GA4 首頁的資訊卡上,你會看到一個類似獎牌的符號,點擊後即可查看 Benchmarking 數據。
    • 數據會以圖表形式呈現,顯示你的網站數據與同業的平均值、第25百分位數和第75百分位數的比較。

Benchmarking 數據如何解讀?

  • 中位數: 代表同業中一半的網站達到或超過這個值。
  • 第25百分位數: 代表同業中有25%的網站達到或超過這個值。
  • 第75百分位數: 代表同業中有75%的網站達到或超過這個值。

舉例來說: 如果你的網站互動率高於同業的第75百分位數,這表示你的使用者在網站上互動率比大部分同業的使用者更多,這是一個積極的訊號。



Benchmarking 的優勢

  • 了解競爭優勢: 透過比較,你可以快速了解自己在哪些方面表現優異,哪些方面需要改善。
  • 設定更具體的目標: 基於同業的平均水平,你可以設定更具挑戰性且可行的目標。
  • 優化行銷策略: 根據 Benchmarking 的結果,你可以針對弱項進行改善,進一步提升網站表現。

相關資料:
1.) Benchmarking 內的同業定義與 Google 如何歸類 
2.) Benchmarking 按鈕暗色不能使用的原因

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