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2024年11月18日 星期一

如何在 Benchmarking 中定義同業?Google 的分類方法解析

同業在 Google Analytics 的 Benchmarking 功能中,指的是與你的網站性質相似的其他網站。這些網站會被歸類在一起,以便你比較自己的網站表現。


Google Analytics 4 推出一個超有用的Benchmarking功能,可以對比同業的網站用戶的參與度,雖然大部份的數據只提供百份比,但已經足夠讓你的網站更進一步。


同業的包含範圍

Google 的同業歸類方式相當複雜,會考量許多因素,包括:

  • 產業類別: 這是最基本的分類方式,例如電子商務、旅遊、金融等。
  • 網站內容: Google 會分析網站的內容,包括關鍵字、主題、提供的產品或服務等。
  • 網站結構: 網站的架構、導航方式等也會被納入考量。
  • 目標受眾: Google 會根據網站的目標受眾來進行分類。
  • 地理位置: 有時,Google 會將同業限制在特定的地理區域。

Google 如何理解同業

Google 透過機器學習演算法來分析大量的網站數據,並根據這些數據建立模型。這個模型會自動將具有相似特徵的網站歸類為同業。

具體來說,Google 可能會使用以下技術:

  • 自然語言處理 (NLP): 分析網站內容的文字,提取關鍵字和主題。
  • 機器學習: 建立分類模型,將網站根據特徵分組。
  • 圖形數據庫: 建立網站之間的關係圖,進一步細分同業。

同業歸類的影響

同業的歸類會直接影響 Benchmarking 的結果。如果 Google 將你的網站歸類到一個競爭力較低的同業群體中,你的網站表現可能會看起來更好。反之,如果被歸類到一個競爭力較高的同業群體中,你的網站表現可能會看起來較差。

如何影響同業歸類

雖然我們無法直接控制 Google 的同業歸類方式,但可以透過以下方式間接影響:

  • 網站內容優化: 確保網站內容清晰、相關,並使用正確的關鍵字。
  • 網站結構優化: 建立清晰的網站架構,方便使用者瀏覽。
  • Google Search Console: 提交網站地圖,並使用 Search Console 提供的工具來優化網站。

如何在分析Benchmaking 時選擇不同行業

GA4 內的Peer group 分了25個大類別,包括新聞,電遊及娛樂等。只要在首頁的快速報告項目的右上解按下紅圈的圖案




基準化同業群組 (Benchmaking Peer Group) 內按下三角型便可選擇不同類型的類別



總結

Google 的同業歸類是一個複雜的過程,涉及大量的數據分析和機器學習技術。雖然我們無法完全掌握這個過程,但了解其基本原理有助於我們更好地利用 Benchmarking 功能,並做出更明智的行銷決策。


AI時代下,你的網站競爭力夠強嗎?GA4 Benchmarking 幫你找出答案!

 

GA4 最近推出的 Benchmarking 功能,讓使用者可以將自己的網站或應用程式數據與同業進行比較,這對於了解自身在市場中的競爭力、優化行銷策略有著極大的幫助。


Benchmarking 到底是什麼?

簡單來說,Benchmarking 就是將你的網站數據與同業的平均數據進行比較,以了解你的網站表現是否優於、劣於或與同業平均水平相當。GA4 提供了多種指標的 Benchmarking 數據,例如:

  • 獲客: 新使用者率、使用者來源等
  • 參與度: 平均單次工作階段參與時間、每位使用者的平均參與時間等
  • 留存率: 每日活躍使用人數/每月活躍使用人數 (DAU/MAU) 等
  • 營利: 每位使用者加入購物車、每位使用者的平均收益 (ARPU) 等

如何使用 Benchmarking 功能?

  1. 啟用 Benchmarking 功能:
    • 前往 GA4 的「管理」→「帳戶設定」→「帳戶」→「帳戶詳情」,勾選「根據輸入內容和業務洞察資料建立模型」。
  2. 查看 Benchmarking 數據:
    • 在 GA4 首頁的資訊卡上,你會看到一個類似獎牌的符號,點擊後即可查看 Benchmarking 數據。
    • 數據會以圖表形式呈現,顯示你的網站數據與同業的平均值、第25百分位數和第75百分位數的比較。

Benchmarking 數據如何解讀?

  • 中位數: 代表同業中一半的網站達到或超過這個值。
  • 第25百分位數: 代表同業中有25%的網站達到或超過這個值。
  • 第75百分位數: 代表同業中有75%的網站達到或超過這個值。

舉例來說: 如果你的網站互動率高於同業的第75百分位數,這表示你的使用者在網站上互動率比大部分同業的使用者更多,這是一個積極的訊號。



Benchmarking 的優勢

  • 了解競爭優勢: 透過比較,你可以快速了解自己在哪些方面表現優異,哪些方面需要改善。
  • 設定更具體的目標: 基於同業的平均水平,你可以設定更具挑戰性且可行的目標。
  • 優化行銷策略: 根據 Benchmarking 的結果,你可以針對弱項進行改善,進一步提升網站表現。

相關資料:
1.) Benchmarking 內的同業定義與 Google 如何歸類 
2.) Benchmarking 按鈕暗色不能使用的原因